Software per Totem interattivi
Tutti i nostri totem multimediali o chioschi multimediali sono completamente personalizzati secondo le specifiche necessità, tutti i componenti desiderati come lettori di schede, scanner, stampanti, persino illuminazione a LED o altri componenti possono essere integrati su richiesta. Inoltre, il colore può essere scelto liberamente e le dimensioni possono essere regolate dove necessario
App per adattare il Vs sito E-commerce ad un totem self service
Abbiamo realizzato un app per adattare un sito E-commerce ad un totem self service con pagamenti.
Cioè chi ha un sito E-commerce con pagamenti, che vuole installare totem self service, non deve più sviluppare un nuovo programma. Sul totem self service viene mostrato il sito E-commerce in modo sicuro. E quando si va ai pagamenti, viene simulato tramite un lettore RFiD (o lettore cart magnetica/smart card) un POS, perciò l’utente non deve inserire tutti i dati per il pagamento, ma i dati sono letti dal lettore di carta. Basta dare il PIN ed il pagamento è fatto.
Visto che non serve il POS ma solo un lettore carta, anche il totem self service diventa più buon mercato paragonando con il solito totem con POS odierno.
Oltre quello, non devi più fare nuovi contratti per i POS, perché i pagamenti sono gestiti dal Vs. sito E-commerce.
Non c’è più la scusa per non automatizzare la Vs. attività :-)
App per pagamenti parcheggio
Abbiamo realizzato un app per poter pagare il parcheggio sia tramite totem sia tramite smartphone.
Caratteristiche:
- – app in ambiente android personalizzabile
- – pagamento sia tramite POS (bancomat, carte di credito), sia tramite smartphone (schede prepagate, carte di credito, bonifico)
- – inserendo targa e periodo di parcheggio
- – eventuale stampa del biglietto
- – avvertimento quando sta per scadere
- – possibilità di controllo on line e back up amministrazione
- – multi lingue
App per il noleggio di barche/auto
Abbiamo realizzato un app per poter prenotare un noleggio barca/auto e per registrarsi al momento del ritiro/restituzione, sia tramite totem sia tramite smartphone.
Caratteristiche:
- – app in ambiente android/windows personalizzabile
- – prenotazione on line e/o sul totem
- – registrazione con/senza scansione documenti
- – pagamento sia tramite POS (bancomat, carte di credito), sia tramite smartphone (carte di credito, bonifico)
- – eventuale rilascio chiave / accettazione chiave
- – eventuale stampa del biglietto
- – possibilità di comunicazione in caso di danni
- – back up amministrazione
- – multi lingue
App per donazioni
Abbiamo realizzato un app per poter ricevere donazioni sia tramite totem sia on line.
Caratteristiche:
- – app in ambiente android personalizzabile
- – pagamento sia tramite POS (bancomat, carte di credito), sia tramite smartphone (carte di credito, bonifico)
- – inserimento importo da donare
- – stampa della ricevuta
- – back up amministrazione
- – multi lingue
App per il self check in/out per alberghi
Abbiamo realizzato un app per poter prenotare una residenza in albergo e per registrarsi al momento del check in/out, sia per totem sia per smartphone.
Caratteristiche:
- – app in ambiente android/windows personalizzabile
- – prenotazione on line e/o sul totem
- – registrazione con/senza scansione documenti
- – pagamento sia tramite POS (bancomat, carte di credito), sia tramite smartphone (carte di credito, bonifico)
- – eventuale rilascio chiave/carta/codice & accettazione chiave/carta
- – eventuale stampa della ricevuta
- – possibilità di comunicazione in caso di danni/inconvenienze
- – back up amministrazione
- – multi lingue
App per il self service ristoranti/bar
Abbiamo realizzato un app per poter ordinare da solo in ristoranti/bar, sia per totem sia per smartphone.
Caratteristiche:
- – app in ambiente android personalizzabile
- – ordinazione on line e/o sul totem
- – ordinazione self service in modo semplice & user friendly
- – pagamento sia tramite POS (bancomat, carte di credito), sia tramite smartphone (carte di credito, bonifico)
- – eventuale stampa della ricevuta
- – visualizzazione su schermo grande
- – back up amministrazione
- – multi lingue
Visualizzazione siti internet su totem
La navigazione sulla rete internet avviene tramite una maschera di protezione personalizzabile, mediante la quale gli utenti potranno navigare in rete ma in modo controllato e non potranno utilizzare iI computer per scopi diversi da quelli prefissati.
Tra le diverse opzioni sono: determinare quali siti internet sono ammessi; stabilire un periodo di tempo decorso dopo il quale si torna al homepage; vietare la navigazione senza un apposito codice ; personalizzare la maschera con funzioni e colori.
Pubblicita’ su totem – Digital signage
Proponiano una soluzione di digital signage su ogni richiesta. Tramite digital signage puoi mostrare film, musica, foto, testi, siti internet ed emissioni tv sui monitor.
Questi media possono essere mostrati uno dietro l’altro con un loop ( ripetizione), ma lo stesso totem o monitor può anche essere diviso per mostrarli contemporaneamente.
Puoi scegliere fra on line digital signage e stand alone digital signage. Gli schermi possono anche essere interattivi (= con schermo tattile) per dare la possibilità all’utente di scegliere l’informazione.
Controllo remoto dei totem
Controllo da distanza:
– dello stato del collegamento della rete dei totem
– dello stato dell’hardware e della carta stampante presenti nei totem
– del buon funzionamento del software
– dell’utilizzo del totem da parte dell’utente
– caricamento (upload) software
– configurazioni e personalizzazioni
– ricevere in automatico un messaggio quando certi eventi occorrono
– eseguire assistenza remoto
Con l’acquisto dei totem Sunmi, questo software e servizio è già incluso nel prezzo.
Elimina code
Ottimizzare la gestione delle code
Permette di distribuire in modo omogeneo ed automatico iI carico di utenti sugli “sportelli” attivi e contemporaneamente ridurre al minimo iI carico di lavoro degli operatori che di fatto si limitano a chiamare i biglietti senza preoccuparsi di priorità e di criteri di distribuzione.
Il software ha una gestione ad hoc supplementare come: chiamate manuale, parking, missed priority , ecc.
La nostra soluzione permette anche la definizione di “percorsi” percorribili con un SOLO ticket.
Si può anche optare per l’emissione del ticket sia tramite totem, sia tramite GSM.
Pagamenti tramite pos e/o cash su totem
Possiamo integrare nei nostri totem interattivi tutti i tipi di sistemi per pagamenti:
Pagamenti in valuta con banconote e/o moneta, pagamenti con bancomat e carte di credito, pagamenti utilizzando NFC. Possiamo anche integrare il rendiresto. Nessuna preoccupazione per lo sviluppo del software: la Vs. applicazione software deve solo comunicare I’importo che deve essere pagato al Ns. sistema di pagamento.
Dopo di ché il Ns. sistema di pagamento fa tutto in automatico. II risultato del pagamento sarà comunicato alla tua applicazione software.
Software su misura per totem interattivi
Affidi il Suo progetto ad un gruppo di esperti in IT-technology e concentri le Sue potenzialità nel core-business della Sua società.
AISsystems realizza continuamente progetti nel settore delle IT sia a livello nazionale che internazionale. AISsystems sviluppa il progetto che la committente ha deciso di assegnarle occupandosi di tutte le varie fasi di realizzazione del progetto.
Un patrimonio di esperienze tecniche ed umane che, assieme ad un limitato costo, è quanto AISsystems propone, auspicando per il futuro una reciproca proficua collaborazione.
Totem self service / Sportello virtuale
Uno sportello virtuale è un motor software che gestisce l’interazione naturale, attraverso personaggi filmici e/o virtuali, che interagiscono con l’utente in modo intelligente e altamente realistico.
Immaginate di essere serviti anche da un personaggio celebre di Hollywood!!
Gli spezzoni filmati che animano l’interazione vengono concepiti e pre registrati sulla base di una previa analisi delle esigenze funzionali, e integrata in modo logico/combinatorio, oltre che da principi di psicologia relazionale e di customer care. II software, combinando fra loro tutti gli input, è in grado in ogni momento di far partire immediatamente lo spezzone video adeguato al contesto, ¡n modo sempre continuo e fluido. Tutto questo porta a forme e ritmi di dialogo estremamente naturali e realistici, vari e mai ripetitivi, con tempi e forme di comportamento che si auto adattano secondo quanto rilevato da sensori di posizione, movimento e voce, touchscreen, tastiera, lettore di tessera, sistema di pagamento, ecc…
Il personaggio virtuale può esprimersi, a seconda dell’interlocutore rilevato e delle sue caratteristiche (età, sesso, nazionalità e lingua, ruolo, tipologia di bisogno,…), con diversi atteggiamenti e modi di interagire. II personaggio virtuale può persino essere proiettato in 3D.
Inoltre,, può parlare qualsiasi lingua, non perdere la pazienza, essere sempre disponibile, mostrare spiegazioni in filmati informativi, non commette errori in transazioni, è affidabile, ecc… e persino non chiede la paga a fine mese né si ammala mai!!!
Infine, può essere combinato con una persona di un remote video call centre, per esempio con la dicitura: “Un attimo, chiamo un collega.” E lasciamo la fantasia libera: può essere un cartone animato, oppure un personaggio che fa diverse cose divertente durante il tempo di attesa.